新成立的预约回访服务部已经正式开展工作了。玉林新闻网-玉林日报讯(记者张翔)4月10日上午,医院在一号住院楼门诊大厅举行了预约回访服务部的挂牌仪式。预约回访服务部前身是预约服务处,于年1月初开始筹备预约诊疗与回访集中管理,实行预约诊疗服务与出院回访双轨运行。回访服务宗旨是用真情暖语回访出院患者,征询意见,同时为患者提供准确及时的院后康复指导,传播健康理念,做好中长期预约服务。预约回访服务部由起初的4个回访试点科室发展到目前神经内科一区、二区、三区、全科医学科、泌尿外科、妇科、眼科、胃肠腺体外科及肝胆外科等9个科室,先后为逾千名患者提供出院康复指导,解答患者出院后提出的各类问题,收集到患者的意见及建议20多条。原标题:预约回访服务更规范医院预约回访服务部挂牌
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